Схемы знакомства с деловым партнером используя визитную карточку

«Деловой этикет»: Как правильно общаться с бизнес-партнёрами — The Village

Визитная карточка делового человека отражает статус своего хозяина и Также на них может быть размещен слоган компании и схема проезда. При оформлении визиток обязательно использование фирменного . начинают формироваться деловые отношения между партнерами. . Знакомство. В основе их лежит простое понимание, что ваша визитная карточка - это то, собеседника, делового партнера после очной или заочной встречи с вами. Не рекомендуется использовать сложные готические или декоративные На таких карточках на обороте может быть помещена небольшая схема. Визитная карточка — небольшой лист тонкого картона (или плотной бумаги Использование визитки на родном языке делового партнера — проявление Инициатору знакомства положительный ответ на его послание.

Зачеркивать и вписывать новое наименование должности считается дурным тоном — следует позаботиться о том, чтобы как можно скорее заказать новые визитные карточки. Деловая визитная карточка без адреса также не соответствует нормам этикета исключение составляют дипломаты и высшие государственные должностные лица.

Если у вас меняется адрес, и вы еще не знаете своих новых телефонов, то лучше указать официальный адрес вашей организации, телефон секретариата или канцелярии. В случае, если организация имеет несколько филиалов, то на деловых визитных карточках ее представителей могут быть указаны несколько адресов.

Деловые визитные карточки сотрудников магазинов, предприятий сферы услуг и. На таких карточках на обороте может быть помещена небольшая схема окрестностей, на такой карточке можно встретить фотографию ее владельца, красочный символ, девиз фирмы. Разновидностью деловой и личной визитки является комбинированная визитная карточка, где наряду со служебным адресом в левом нижнем углу указывается и домашний адрес в правом нижнем углу.

Такие карточки уместны для научных и творческих работников, которые часто работают дома. Женщины, как правило, не указывают на таких карточках свой домашний адрес, ограничиваясь номером телефона. Использование визитной карточки Визитные карточки широко используются для выражения добрых чувств, поздравлений, соболезнований и.

Вполне уместно вложить в конверт визитную карточку вместе с поздравительной открыткой или небольшим письмом. На карточке, как правило, простым карандашом можно приписать несколько слов обычно в третьем лице. Визитная карточка с парой теплых слов, приложенная к букету цветов — это высокоценимый жест признательности артисту, художнику или просто доброму знакомому в особый для него день. Широко применяются стандартные сокращения французских слов. Как правило, такие краткие надписи делаются простым карандашом в левом нижнем углу карточки.

Pour remercier выражение благодарности p. Pour feter поздравление по случаю праздника p. Pour faire connaissance выражение удовлетворения знакомством p. Pour feter Nouvel An поздравление с Новым годом p. Pour prendre congre прощание при окончательном отъезде p. Pour condoleance выражение соболезнования p. Pour presenter по случаю представления В первую очередь, визитные карточки используются при знакомстве — очном или заочном. При первой личной встрече после слов представления вы можете передать своему новому знакомому свою визитную карточку.

Получив визитную карточку своего собеседника, внимательно прочтите его имя — особенно если его произношение вызывает сложности. В ходе деловой беседы или переговоров можно положить перед собой визитные карточки ваших собеседников — это помогает избежать ошибок в произношении их имен и должностей. В отличие от деловых визитных карточек обмен личными или комбинированными визитными карточками может происходить и в конце знакомства.

Договариваясь о дальнейших контактах, вполне уместно обменяться карточками. Деловые визитные карточки продавцов, рестораторов, типографов могут предлагаться посетителям и лежать на конторке. В этих случаях посетители могут сами брать. Во всех иных случаях карточка вручается — хотя вполне уместно попросить визитку у заинтересовавшего Вас собеседника, предложив ему предварительно. На визитные карточки распространяются общие правила знакомства и представления: Обмен визитными карточками при личной встрече, как правило, сопровождается небольшой беседой.

Ведь визитная карточка лишь закрепляет представление. Следует избегать ситуаций визитных карточек случайным собеседникам, как, впрочем, не следует ожидать карточки от интересного вам, но полузнакомого человека, с которым вы обменялись лишь парой вежливых слов в кулуарах конференции или на общем приеме. Особую роль играют визитные карточки при заочном представлении.

В этом случае посылка визитной карточки приравнивается к визиту.

Визитные карточки. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов вузов

Более корректно и высоко ценимо оставлять визитные карточки для своего заочного знакомого лично — при этом следует загнуть один из левых углов карточки или всю карточку с левого края загибаются также и карточки, отправленные с посыльным. Нормы этикета требуют, чтобы лицо, получившее карточку от своего заочного знакомого, отослало ему ответную визитную карточку в течение суток. При заочном представлении в левом нижнем углу карточки можно карандашом сделать надпись p.

Дипломаты, прибывающие к новому месту службы, как правило, направляют свою визитную карточку с надписью p. Такая практика заочного представления получает более широкое распространение. Вполне уместно после назначения на новое место работы направить свои визитные карточки коллегам из других организаций или фирм. Направляя визитные карточки заочно, желательно сопроводить их кратким письмом или запиской с выражением надежды на продолжение знакомства.

Направляя личную или семейную карточку замужней женщине, вы должны направить ее в двух экземплярах. Женщина-дипломатический сотрудник также отправляет супружеской чете две свои карточки. Супруги, оставляющие визитные карточки в доме другой супружеской пары, оставляют одну визитную карточку супруга для мужа и одну семейную карточку для жены в Англии оставляются две карточки супруга и одна карточка жены.

Все полученные визитки целесообразно систематизировать с учетом сферы деятельности их владельцев, по организациям, по алфавиту. Удобны для хранения карточек специальные визитницы или визиткарды. Если руководитель имеет секретаря, эту работу можно поручить. Анализ визитных карточек — следует сказать, что во многих фирмах за рубежом такая работа ведется постоянно, — может дать дополнительную информацию о статусе ее владельца, организации, которую он представляет.

Адрес показывает территориальное расположение — центр города, окраина, новые перспективные районы и. Не случайно некоторые бизнесмены, чьи офисы расположены в малопрестижных районах, арендуют, покупают себе почтовые адреса.

Можно узнать, является ли человек, вручивший визитную карточку, представителем фирмы, имеющей собственное здание, то есть солидной фирмы, арендует ли она этаж в элитном офисном здании или имеет небольшое служебное помещение, затерянное среди корпусов жилой застройки.

То же — с телефонами. Чем больше телефонных номеров, номер с секретарем, номер АТС и. Визитки могут лежать без движения в вашем текущем архиве, но в случае необходимости быть востребованы как информационная единица, как инструмент для восстановления знакомства. Профессиональному секретарю нужно понимать роль и значение визитных карточек, различать их виды и функциональное назначение, процедуры их использования.

В приемной у секретаря всегда должен быть запас представительских карточек фирмы и руководителя. Желательно, чтобы компания считала нужным заказать специальную визитку для секретаря, в организаторской и представительской работе которого она будет очень полезной.

Хранение визиток Мужчины хранят визитные карточки во внутреннем кармане пиджака, женщины — в специальной визитнице, которая тоже сама по себе является предметом имиджа. Крутить в руках полученную визитку, мять ее и тем более засовывать в задний карман брюк — верный путь к загубленному контракту. В любом случае, мы рекомендуем хранить визитки в визитнице. Если постоянно носить визитки в кармане брюк и.

Способы отделки Тиснение фольгой Чаще всего на заключительной стадии используется плоское горячее тиснение фольгой. Это процесс придаст необычность карточке, а Вашей фирме вес.

Но за красоту придется платить больше, ведь этот процесс требует специального оборудования, изготовления полимерного или цинкового клише около 10. Конгрев Еще большую привлекательность и загадочность карточке придаст конгрев. Это рельефное тиснение либо фольгой, либо без.

Такая штука обойдется Вам дорого, так как потребует изготовления дорогого латунного или магниевого клише добавьте к стоимости визиток еще от 30. Для конгрева также потребуется изготовить ответную часть для клише. Термоподъем Очень выигрышным и модным видом отделки является термоподнятие вспенивание. Суть процесса состоит в том, что свежий оттиск посыпается специальным порошком, который прилипает к краске.

Потом лист подается в зону сильного нагрева, где порошок оплавляется и образует выпуклый рельеф. Такие визитки также дороже обычных, к тому же редко кто берется за такую работу, она требует особой тщательности и дает очень много брака.

Заключение Общие требования к шрифту визитных карточек заключаются в том, что он должен быть легко читаем. Имя, как правило, выделяется легко читаемым полужирным шрифтом слегка большего размера.

Будьте осторожны с использованием курсивного начертания шрифтов, особенно, если у вас редкая или труднопроизносимая фамилия или же речь идет о карточке на иностранном языке. Как правило, визитная карточка должна иметь черный текст на белом фоне, напечатанный поперек карточки без каких-либо рамок или завитушек. В последнее время типографии предлагают широкую гамму цветных карточек, карточек на пластмассе или даже на коже, но нормы строгого этикета не рекомендуют далеко отходить от черно-белой гаммы.

Ваш огромный вклад в развитие промышленности региона. Ваша подвижническая деятельность на посту главного конструктора завода "Прогресс", эксперта по вопросам нормализации в машиностроении при городской и областной администрациях не могут не вызвать чувства восхищения и гордости Ваших коллег, друзей и единомышленников. Составляя текст, важно помнить о том, что он будет произноситься, поэтому предложения не должны быть чересчур длинными, перегруженными.

По законам благозвучия ряд однородных членов не должен превышать трех, при этом названия качеств личности юбиляра и глаголы, определяющие к нему отношение, должны располагаться "по возрастающей": Коллеги ценят Вас как специалиста, любят Вас за участливость и заботу, восхищаются Вами как женщиной, обладающей тонким вкусом В этом фрагменте очень важно достигнуть гармонии внешней и внутреннейне переборщить.

С одной стороны, чем больше высоких и ласковых слов, тем приятнее юбиляру. С другой стороны, пишущего подстерегает опасность многословия и пустословия, что может вызвать уже противоположную реакцию.

Пожелание предлагается юбиляру, поэтому перед высказыванием пожелания пишущий называет свое отношение к нему: Затем высказывается само пожелание: Иногда раскрывается характер воплощения пожеланий в будущем юбиляра: Мы верим, что наши пожелания здоровья и творческих успехов воплотятся в Вашей жизни в долгие годы счастья.

Пусть наши искренние и сердечные пожелания успехов, процветания, любви поддержат и согреют Вас долгие и счастливые годы Вашей жизни. В завершающем фрагменте принято называть тот коллектив, от имени которого составлен адрес. Название коллектива может быть выдержано или в тоне официального общения: Ваши коллеги и друзья, коллектив сотрудников прокуратуры Промышленного района.

Ваши сослуживцы и. Самоимеиование не должно повторяться в тексте поздравления. Иногда после названия коллектива поздравителей — оно помещается в правом нижнем углу листа — располагают в "художественном беспорядке" личные подписи его членов.

Дата — левый нижний угол листа — может состоять из указания месяца и года июнь г. Этикетное действо, посвященное особенно важному событию и выполняемое с соблюдением всех деталей, квалифицируется как церемония.

Церемонии устраиваются в честь юбиляра — юбилей, в честь открытия фирмы, выпуска нового товара, книги — презентация, в честь конференции, симпозиума, выставки — открытие. Как правило, церемонии тщательно готовятся, иногда репетируются. Особенно важна в процессе проведения церемонии речевая роль ведущего, открывающего мероприятие.

Предварительная подготовка в этом случае не ограничивается составлением текста и сценария мероприятия. Она включает и репетиции, сверку временных рамок фрагментов церемонии, проверку оформления зала и. При этом не нужно забывать, что церемония — это всегда праздник коллектива, коллег, единомышленников.

Поэтому все слова, звучащие на церемонии, должны быть произнесены соответствующим тоном. Что особенно важно помнить, улыбка является обязательным коммуникативным жестом на торжественных мероприятиях.

1.6. Визитные карточки

Улыбка — универсальный коммуникативный жест, передающий весь спектр положительных эмоций: Когда-то этот мимический жест означал угрозу, как и во всем животном царстве обнажение зубов считается угрожающим жестом.

Отголоски этого — недобрая усмешка и ухмылка. Широкий спектр значений этого мимического жеста соответствует разнообразию типов улыбок: К основным функциям этого мимического жеста относятся: В западной культуре и деловой этике улыбка — совершенно необходимый элемент любого официального общения. В России это не. В русской народной культуре всегда строго отделяли веселье и дело: Представление о том, что при решении важных вопросов "не до шуток", сохраняется и по сей день особенно в среде старшего поколения.

В русской народной культуре всегда строго делили деловую и неделовую сферы общения. И те праздничные церемонии, о которых шла речь, являют собой сочетание официально-деловой и неделовой сферы общения. Они делятся на официальную и неофициальную части. Во время неофициальной части важно уметь поддержать общение, представить друг другу своих собеседников, произнести тост.

Дворянская традиция предполагала умение молодого человека не только держаться соответствующих правил приличия, но и произнести тост, вести застольную беседу. Этому обучали в военных училищах, пансионах, гимназиях и, конечно же, в семьях.

Само участие в домашних торжествах было своеобразной школой для вступающего в жизнь человека. Тосты могли быть официальными а среди них был и обязательный: Тосты могли быть серьезными и шуточными.

Каким бы ни был тост, он предполагал особую культуру произнесения. Тот, кто произносит тост, должен был стоя, обращаясь ко всем присутствующим, произнести короткую речь, открывая ее словами: Позвольте мне поднять этот бокал за Разрешите мне поднять этот бокал за Если тост посвящался какому-либо событию или празднику "С Рождеством Христовым! И да будут мир и благословение на всех нас и процветание в Отчизне нашей!

Если же тост посвящался конкретному лицу, то можно было после пожелания здоровья и долголетия перечислить добродетели и заслуги того, кому посвящается тост, указать на отношение к нему собравшихся, выразить свои пожелания. Позвольте мне поднять этот тост за нашего дорогого юбиляра! О Николае Николаевиче можно сказать много хороших слов как о руководителе: Мне же хочется сказать о нем как о яркой личности. Если бы он не вдохновлял нас своим личным примером преданности делу, примером постоянного творческого и профессионального роста, неудовлетворенности достигнутым, вряд ли наш коллектив представлял бы такую сплоченную команду единомышленников, какой он является.

Для нас он не просто руководитель, для нас он образец служения своему делу, яркая человеческая индивидуальность! Позвольте пожелать вам здоровья, долгих лет жизни, дальнейших творческих успехов и счастья!

В начале и середине XIX. До нас они дошли в собраниях сочинений любимых поэтов. Во время презентации, юбилея, открытия какого-нибудь мероприятия часто происходят знакомства, устанавливаются новые связи. Уметь представить своего знакомого и представиться самому, рекомедовать кого-то входит в число важных коммуникативных навыков делового человека.

Чем больше у вас знакомых, заинтересованных в вашем бизнесе, чем шире круг ваших клиентов, партнеров, тем лучше идут дела в вашей фирме. Рекомендации Ситуация знакомства — это ситуация настолько штатная в деловом общении, что речевое поведение, как правило, доводится до автоматизма. Знакомство может осуществляться без посредника и при помощи посредника, когда людей знакомит кто-то третий.

Если знакомство осуществляется без посредника, инициатором знакомства в первой реплике называется та организация, которую он представляет, и цели, которые преследуются установлением данного контакта. Лучше, если в этом случае представляющийся начинает свою реплику с извинения.

Мы хотели бы пригласить вас на нашу выставку, для того чтобы завязать контакты на будущее. Меня зовут Сергей Щипов. Я коммерческий директор фирмы. Деловые люди сегодня при знакомстве часто обмениваются визитными карточками.

Это экономит время, потому что визитная карточка содержит необходимую информацию о деловом человеке: Поэтому в случае, если вы вручаете визитную карточку, необязательно называть имя и отчество, можно только фамилию.

Другое дело, если вы представляетесь, не имея при себе визитной карточки.

  • Как делать визитки — правила оформления визитных карточек (+ примеры)
  • 7.2.2. Визитные карточки, их роль в деловом мире
  • Визитка – незаменимый аксессуар

Тогда вы называете полностью имя, отчество, фамилию и контактный телефон после названия или представления своей фирмы: Мы заинтересованы в создании широкой дилерской сети в вашем регионе. Я менеджер по продажам Крылов Алексей Иванович. У меня, к сожалению, нет с собой визитки, поэтому я напишу свой телефон и фамилию от руки. Образцы визитных карточек Если вы выступаете в качестве посредника, представляя кого-либо из своих знакомых, нужно помнить, что существует ряд правил представления. Первым представляют "низшего" "высшему".

С точки зрения русского этикета, низшим будет младший по возрасту, социальному статусу собеседник. Низшим будет и мужчина по отношению к женщине при равенстве позиций. Первенство старших по отношению к младшим и женщин по отношению к мужчинам принято у очень многих народов. Однако порядок учета и расположения по степени важности этих признаков различен в разных странах. В Англии — социальный статус материальное состояние, титулпол, возраст.

Во Франции — социальный статус социальное положение, материальное состояние и пол обладают одинаково важными признаками при выборе этикетного знака. В России — социальный статус социальное положение, личные заслугивозраст, пол.

Это означает, что пожилому мужчине или мужчине, занимающему высокое социальное положение, представляют тех, кто младше и ниже по положению. Пожилой женщине молодую — а не наоборот. Пол в русском речевом служебном этикете не обладает индексным значением при выборе этикетных формул и даже форм: Знакомство с помощью посредника более характерно для официально-делового общения.

Оно имеет свои преимущества. Посредник может не только представить, но и охарактеризовать сотрудника, дать ему рекомендации с учетом целей установления контакта.

Кроме фамилии имени-отчества в этой ситуации называют должность, организацию, которую представляет человек, ученую степень если естьзвание если. В сфере деловых отношений не принято использовать следующие пригласительные реплики: Дело в том, что, представляя кого-то, вы даете ему хотя бы минимальную характеристику или рекомендацию, за которую несете ответственность.

Как и в ситуации знакомства без посредника, в этой ситуации нередко впрямую выражается желание познакомить собеседников: Я хочу познакомить вас с Ответная реплика диалога — реплика-реакция обычно выражает удовлетворение, радость по поводу знакомства: Очень приятно познакомиться с вами!.

Рад с вами познакомиться! При этом нужно понимать, используя эти реплики, что вы выражаете не эмоцию, а общепринятое отношение к знакомству, то есть используете этикетный знак. При знакомстве в деловой обстановке бывает необходимо дать рекомендацию тому или иному сотруднику для участия его в том или ином проекте, деле. На него можете положиться. Он будет контролировать ход выполнения договора. Нужно заметить отличие английского этикета от русского применительно к ситуации представления.

Размер и шрифт визитных карточек строго не регламентируются. Располагать текст на визитной карточке принято вдоль длинной стороны. При оформлении деловых карточек сложились определенные стандарты. Так, имя руководящего сотрудника фирмы печатается в центре карточки, должность — более мелким шрифтом под именем.

Название, адрес фирмы помещаются в левом нижнем углу. Номер телефона, телефакса — в нижнем правом. На деловой карточке сотрудника, который не занимает руководящей должности, в центре печатается название и адрес фирмы, в нижнем левом углу его имя, отчество, фамилия. Внизу справа — номера телефона, телефакса. На карточке представителя государственного учреждения может быт изображен герб страны, а на карточке работника фирмы — фирменная эмблема. Наиболее распространенный размер визитной карточки — 9?

Значительные отклонения от этих размеров нежелательны — визитки большего размера не помещаются в стандартные визитницы визит-карды и специальные кармашки бумажников.

Визитные карточки печатаются на плотной мелованной бумаге. Классическим вариантом считается визитная карточка белого цвета со строгим черным шрифтом, хотя в настоящее время деловыми людьми, кроме дипломатов, при оформлении визитных карточек используются и другие цвета. Рекомендуется заказывать визитные карточки комплектом не менее — штук меньше — быстро разойдутся, больше — могут оказаться непригодными при изменении статуса владельца или его координат.

При проведении мероприятий типа симпозиумов, конференций и .